Kontakta oss
Kontakta oss om Svea
Skicka ett meddelande när du har synpunkter på recensionerna, vill rätta en uppgift eller har frågor om hur webbplatsen fungerar. Varje meddelande läses innan något publiceras eller ändras på sidan.
Så används din feedback
Återkopplingen ligger till grund för uppdateringar av texter, betyg och jämförelser. Felaktigheter som påpekas kontrolleras mot tillgängliga källor innan de åtgärdas. Synpunkter på hur sidan är uppbyggd, till exempel navigation eller läsbarhet, samlas in och vägs in vid nästa omarbetning av layouten.
Meddelanden som rör själva casinot, snarare än webbplatsen, sorteras och behandlas inte som en del av redaktionens granskningsprocess. Sådan information kan ändå vara värdefull som utgångspunkt för framtida uppdateringar av recensionen av Svea.
Vad du bör ta med i meddelandet
För att svaret ska bli användbart, beskriv så konkret som möjligt vad du reagerat på. Ange vilken sida eller vilket avsnitt det gäller, vad som enligt din uppfattning är fel eller otydligt, och gärna en hänvisning till varifrån du hämtat din uppgift. Utan en sådan referens blir det svårt att verifiera påståendet.
Är frågan av juridisk eller avtalsmässig karaktär, formulera den som en fråga snarare än ett påstående. Då kan redaktionen ge ett preciserat svar utan att gissa sig till vad du menar.
Hantering av uppgifterna
Informationen du skriver i formuläret används enbart för att behandla din fråga och för att förbättra webbplatsens innehåll. Den lämnas inte vidare till någon annan part och används inte för marknadsföring. Meddelanden sparas endast så länge som krävs för att besvara frågan och för att dokumentera eventuella ändringar som gjorts till följd av den. Därefter raderas de.
Undvik att skriva känsliga personuppgifter i meddelandet. Vill du framföra synpunkter helt anonymt går det bra att utelämna namn och kontaktuppgifter, men då kan redaktionen inte återkomma med ett svar.
Skriv på svenska om möjligt. Meddelanden på andra språk behandlas i mån av tid, och svarstiden kan då bli längre.